Поддръжка
Често задавани въпроси за Rawed и Rawed+.
Въпроси
Кое издание да избера?
Редакторът е един и същ, цената също. Rawed ($9.99, Mac App Store) има всички функции за редактиране. Rawed+ ($9.99, от този сайт) добавя управление от AI агенти чрез MCP и има пробен период от 14 дни. Ако купите Rawed от App Store, можете да използвате Rawed+ безплатно на всеки Mac с вашия акаунт в Apple.
Какво ми трябва?
Mac с macOS 26 или по-нова версия.
Отваря ли RAW файловете на моя фотоапарат?
Rawed използва RAW енджина на Apple, която в момента поддържа 932 модела фотоапарати: Sony ARW, Canon CR3 и CR2, Nikon NEF, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus и OM System ORF, Pentax PEF, Leica, Hasselblad, както и DNG, включително Apple ProRAW. Ако „Визуализация“ или „Снимки“ на вашия Mac показват RAW файла, Rawed също ще го отвори. Rawed е тестван от край до край със Sony α6400. В списъка с фотоапарати ще видите броя модели по производители.
Променя ли Rawed оригиналните ми файлове?
Не. Редакциите се записват в придружаващ файл със същото име като снимката, например DSC00475.ARW.rawed.json. Местете и архивирайте го заедно със снимката и редакциите ще ви последват. Ако папката е само за четене, придружаващият файл се пази в папката Application Support на Rawed.
Записва ли Rawed нещо на картата памет?
Не. Картите и дисковете само се четат. „Копиране в папка“ копира снимките на вашия Mac в папки по дни и пропуска вече копираните.
Как работи пробният период на Rawed+?
14 дни от първото стартиране всичко работи, включително AI агентите. След това приложението и връзката с агенти се заключват, докато не активирате лицензен ключ или не отворите веднъж Rawed от App Store на същия Mac.
Как да активирам лиценз за Rawed+?
След покупката страницата за поръчката и имейлът, който ви изпращаме, съдържат ключа и връзка, която отваря Rawed+ и го активира. Можете също да поставите ключа в Настройки › Лиценз. Активирането изисква интернет само веднъж; след това Rawed+ работи офлайн. Лицензът е безсрочен. Загубили сте ключа? Ще ви го изпратим отново.
Купих Rawed от App Store. Трябва ли да купувам и Rawed+?
Не, Rawed+ е включен. Изтеглете Rawed+ и отворете веднъж Rawed от App Store на същия Mac. Rawed+ ще разпознае покупката и ще се отключи – без ключ и без акаунт. За да използвате Rawed+ на друг Mac, инсталирайте там Rawed от App Store със същия акаунт в Apple и го отворете веднъж.
Купих Rawed+ оттук. Трябва ли ми версията от App Store?
Не. Rawed+ има всичко, което има Rawed, плюс AI агенти. Версията от App Store се продава само от Apple, затова лицензът за Rawed+ не я отключва.
На колко Mac мога да го използвам?
С Rawed от App Store – на всеки Mac, в който сте влезли с вашия акаунт в Apple: инсталирайте Rawed на всеки от тях и там ще се отключи и Rawed+. Лицензът за Rawed+ работи едновременно на най-много 3 ваши Mac.
Как да прехвърля лиценза на нов Mac?
На стария Mac изберете Настройки › Лиценз › Деактивиране на този Mac…, след което активирайте ключа на новия. Ако старият Mac е изгубен или повреден, отидете на Управление на компютрите Mac, въведете имейла, с който сте купили, и го деактивирайте чрез връзката, която ще получите. Можете и направо да активирате на новия Mac: ако всичките 3 места са заети, Rawed+ ще покаже списък с компютрите ви, за да освободите едно.
Мога ли да си върна парите?
За Rawed от App Store възстановяването на суми става чрез Apple на reportaproblem.apple.com. За Rawed+, купен оттук, връщаме цялата сума в рамките на 14 дни от покупката, без да питаме защо: свържете се с нас от имейла, с който сте купили. Лиценз, за който сумата е върната, не може да се активира на повече компютри. Пробният период е точно за това – да изпробвате Rawed+ със своите снимки, преди да платите.
Как да свържа AI агент?
В Rawed+ включете Настройки › AI агенти › Разрешаване на AI агенти да използват Rawed. След това регистрирайте сървъра в агента. За Claude Code:
claude mcp add --scope user rawed -- "/Applications/Rawed+.app/Contents/MacOS/rawed-mcp"Стъпките за Claude Desktop, Codex и други MCP клиенти са в Rawed+ с AI агенти, както и в Настройки › AI агенти, с пътя до вашето копие на приложението.
Изпращат ли се някъде данните ми?
Снимките и редакциите ви – не. В политиката за поверителност са изброени малкото функции на Rawed+, които използват мрежата, като активирането на лиценз, и какво изпращат.
Контакт
Пишете ни на support@sbryu.com
