ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Rawed และ Rawed+
คำถาม
ควรเลือกรุ่นไหนดี
ทั้งสองรุ่นใช้ตัวแต่งภาพเดียวกันและราคาเท่ากัน Rawed ($9.99 บน Mac App Store) มีฟีเจอร์แต่งภาพครบทุกอย่าง ส่วน Rawed+ ($9.99 จากเว็บไซต์นี้) เพิ่มการควบคุมโดยเอเจนต์ AI ผ่าน MCP และทดลองใช้ได้ 14 วัน ถ้าคุณซื้อ Rawed บน App Store ก็ใช้ Rawed+ ได้ฟรีบน Mac ทุกเครื่องที่ใช้บัญชี Apple ของคุณ
ต้องใช้อะไรบ้าง
Mac ที่ใช้ macOS 26 ขึ้นไป
เปิดไฟล์ RAW จากกล้องของฉันได้ไหม
Rawed ใช้เอนจิน RAW ของ Apple ซึ่งตอนนี้รองรับกล้อง 932 รุ่น ได้แก่ Sony ARW, Canon CR3 และ CR2, Nikon NEF, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus และ OM System ORF, Pentax PEF, Leica, Hasselblad และ DNG รวมถึง Apple ProRAW ถ้าแอปแสดงตัวอย่างหรือรูปภาพบน Mac เปิดไฟล์ RAW นั้นได้ Rawed ก็เปิดได้ Rawed ผ่านการทดสอบการทำงานครบทุกขั้นตอนกับ Sony α6400 ดูจำนวนรุ่นของแต่ละยี่ห้อได้ในรายชื่อกล้อง
Rawed แก้ไขไฟล์ต้นฉบับของฉันไหม
ไม่ การแต่งภาพจะบันทึกไว้ในไฟล์ sidecar ที่ตั้งชื่อตามภาพ เช่น DSC00475.ARW.rawed.json เก็บไฟล์นี้ไว้คู่กับภาพเวลาย้ายหรือสำรองไฟล์ การแต่งภาพก็จะตามไปด้วย ถ้าโฟลเดอร์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว ไฟล์ sidecar จะเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Application Support ของ Rawed
Rawed เขียนข้อมูลลงการ์ดหน่วยความจำไหม
ไม่ การ์ดและไดรฟ์จะถูกอ่านเท่านั้น คัดลอกไปยังโฟลเดอร์จะคัดลอกภาพมาไว้บน Mac แยกโฟลเดอร์ตามวัน และข้ามภาพที่เคยคัดลอกแล้ว
การทดลองใช้ Rawed+ เป็นอย่างไร
ตลอด 14 วันนับจากเปิดแอปครั้งแรก ทุกฟีเจอร์ใช้ได้หมด รวมถึงเอเจนต์ AI หลังจากนั้นแอปและการเชื่อมต่อเอเจนต์จะถูกล็อก จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานคีย์ไลเซนส์ หรือเปิด Rawed จาก App Store หนึ่งครั้งบน Mac เครื่องเดียวกัน
เปิดใช้งานไลเซนส์ Rawed+ อย่างไร
หลังซื้อ หน้ายืนยันการซื้อและอีเมลที่เราส่งให้จะแสดงคีย์ของคุณ พร้อมลิงก์ที่เปิด Rawed+ และเปิดใช้งานให้ทันที หรือจะวางคีย์ในการตั้งค่า › ไลเซนส์ ก็ได้ การเปิดใช้งานต้องต่ออินเทอร์เน็ตแค่ครั้งเดียว หลังจากนั้น Rawed+ ใช้แบบออฟไลน์ได้ ไลเซนส์ไม่มีวันหมดอายุ คีย์หายใช่ไหม เราส่งให้ใหม่ได้
ซื้อ Rawed บน App Store แล้ว ต้องซื้อ Rawed+ อีกไหม
ไม่ต้อง Rawed+ รวมอยู่แล้ว ดาวน์โหลด Rawed+ แล้วเปิด Rawed จาก App Store หนึ่งครั้งบน Mac เครื่องเดียวกัน Rawed+ จะตรวจพบการซื้อและปลดล็อกเอง ไม่ต้องใช้คีย์และไม่ต้องมีบัญชี หากต้องการใช้ Rawed+ บน Mac เครื่องอื่น ให้ติดตั้ง Rawed จาก App Store บนเครื่องนั้นด้วยบัญชี Apple เดียวกันแล้วเปิดหนึ่งครั้ง
ซื้อ Rawed+ จากที่นี่แล้ว ต้องมีเวอร์ชัน App Store ด้วยไหม
ไม่ต้อง Rawed+ มีทุกอย่างที่ Rawed มี บวกกับเอเจนต์ AI เวอร์ชัน App Store ขายโดย Apple เท่านั้น ไลเซนส์ Rawed+ จึงปลดล็อกเวอร์ชันนั้นไม่ได้
ใช้ได้กับ Mac กี่เครื่อง
ถ้าซื้อ Rawed จาก App Store ใช้ได้กับ Mac ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ แค่ติดตั้ง Rawed ในแต่ละเครื่อง Rawed+ บนเครื่องนั้นก็จะปลดล็อกด้วย ส่วนไลเซนส์ Rawed+ ใช้ได้กับ Mac ของคุณพร้อมกันสูงสุด 3 เครื่อง
ย้ายไลเซนส์ไป Mac เครื่องใหม่อย่างไร
บน Mac เครื่องเก่า เลือกการตั้งค่า › ไลเซนส์ › ปิดใช้งาน Mac เครื่องนี้ แล้วเปิดใช้งานคีย์บนเครื่องใหม่ ถ้าเครื่องเก่าหายหรือเสีย ให้ไปที่จัดการ Mac ของคุณ กรอกอีเมลที่ใช้ตอนซื้อ แล้วปิดใช้งานเครื่องนั้นจากลิงก์ที่เราส่งให้ หรือจะเปิดใช้งานบนเครื่องใหม่เลยก็ได้ ถ้าครบ 3 เครื่องแล้ว Rawed+ จะแสดงรายการ Mac ให้คุณเลือกเอาออกหนึ่งเครื่อง
ขอเงินคืนได้ไหม
สำหรับ Rawed จาก App Store การขอเงินคืนทำผ่าน Apple ที่ reportaproblem.apple.com สำหรับ Rawed+ ที่ซื้อจากที่นี่ คุณขอเงินคืนเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันหลังซื้อโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล เพียงติดต่อเราด้วยอีเมลที่ใช้ตอนซื้อ ไลเซนส์ที่คืนเงินแล้วจะเปิดใช้งานบน Mac เครื่องอื่นเพิ่มไม่ได้ ช่วงทดลองใช้มีไว้ให้คุณลอง Rawed+ กับภาพของคุณเองก่อนตัดสินใจจ่าย
เชื่อมต่อเอเจนต์ AI อย่างไร
ใน Rawed+ เปิดการตั้งค่า › เอเจนต์ AI › อนุญาตให้เอเจนต์ AI ใช้ Rawed จากนั้นลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์กับเอเจนต์ของคุณ สำหรับ Claude Code:
claude mcp add --scope user rawed -- "/Applications/Rawed+.app/Contents/MacOS/rawed-mcp"ขั้นตอนสำหรับ Claude Desktop, Codex และไคลเอนต์ MCP อื่นอยู่ในหน้าใช้ Rawed+ กับเอเจนต์ AI และในการตั้งค่า › เอเจนต์ AI ซึ่งแสดงพาธของแอปในเครื่องคุณ
ข้อมูลของฉันถูกส่งออกไปที่ไหนหรือเปล่า
ภาพและการแต่งภาพของคุณไม่ถูกส่งไปไหน นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุว่ามีไม่กี่อย่างใน Rawed+ ที่ใช้เครือข่าย เช่น การเปิดใช้งานไลเซนส์ และส่งข้อมูลอะไรบ้าง
ติดต่อ
ส่งอีเมลถึง support@sbryu.com
