תמיכה
שאלות נפוצות על Rawed ועל Rawed+.
שאלות
איזו גרסה כדאי לקחת?
העורך זהה בשתיהן, וגם המחיר. ב-Rawed ($9.99, ב-Mac App Store) יש את כל כלי העריכה. Rawed+ ($9.99, מהאתר הזה) מוסיף שליטה של סוכני בינה מלאכותית דרך MCP, וכולל 14 ימי ניסיון. מי שקונה את Rawed ב-App Store יכול להשתמש ב-Rawed+ בחינם בכל Mac עם אותו Apple Account.
מה צריך?
Mac עם macOS 26 ואילך.
האם הוא פותח את קובצי ה-RAW של המצלמה שלי?
Rawed משתמש במנוע ה-RAW של Apple, שתומך כיום ב-932 דגמי מצלמות: Sony ARW, Canon CR3 ו-CR2, Nikon NEF, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus ו-OM System ORF, Pentax PEF, Leica, Hasselblad, ו-DNG כולל Apple ProRAW. אם „תצוגה מקדימה” או „תמונות” ב-Mac מציגות את קובץ ה-RAW, גם Rawed יפתח אותו. Rawed נבדק מקצה לקצה עם Sony α6400. ברשימת המצלמות מופיע מספר הדגמים לכל יצרן.
האם Rawed משנה את הקבצים המקוריים?
לא. העריכות נשמרות בקובץ sidecar שנקרא על שם התמונה, למשל DSC00475.ARW.rawed.json. כשמעבירים או מגבים את הקבצים, משאירים אותו ליד התמונה, והעריכות עוברות איתה. אם התיקיה לקריאה בלבד, הקובץ נשמר בתיקיית Application Support של Rawed.
האם Rawed כותב לכרטיס הזיכרון?
לא. כרטיסים וכוננים רק נקראים. „העתק לתיקיה” מעתיק את התמונות ל-Mac לתיקיות לפי יום צילום, ומדלג על מה שכבר הועתק.
איך עובדת תקופת הניסיון של Rawed+?
במשך 14 ימים מההפעלה הראשונה הכול עובד, כולל סוכני בינה מלאכותית. אחר כך האפליקציה והחיבור לסוכנים ננעלים, עד שמפעילים מפתח רישיון או פותחים פעם אחת את Rawed מה-App Store באותו Mac.
איך מפעילים רישיון של Rawed+?
אחרי הרכישה, דף הרכישה והדוא״ל שנשלח אליך מציגים את המפתח וקישור שפותח את Rawed+ ומפעיל אותו. אפשר גם להדביק את המפתח בהגדרות › רישיון. ההפעלה צריכה חיבור לאינטרנט פעם אחת, ואחר כך Rawed+ עובד בלי חיבור. לרישיון אין תאריך תפוגה. איבדת את המפתח? נשלח אותו שוב.
קניתי את Rawed ב-App Store. צריך לקנות גם את Rawed+?
לא, Rawed+ כלול. מורידים את Rawed+ ופותחים פעם אחת את Rawed מה-App Store באותו Mac. Rawed+ מזהה את הרכישה ונפתח, בלי מפתח ובלי חשבון. כדי להשתמש ב-Rawed+ ב-Mac נוסף, מתקינים בו את Rawed מה-App Store עם אותו Apple Account ופותחים אותו פעם אחת.
קניתי כאן את Rawed+. צריך גם את גרסת ה-App Store?
לא. ב-Rawed+ יש כל מה שיש ב-Rawed, ובנוסף סוכני בינה מלאכותית. את גרסת ה-App Store מוכרת רק Apple, ולכן רישיון של Rawed+ לא פותח אותה.
בכמה מחשבי Mac אפשר להשתמש?
עם Rawed מה-App Store, בכל Mac שמחובר ל-Apple Account שלך: מתקינים את Rawed בכל אחד מהם, ו-Rawed+ נפתח בו גם כן. רישיון של Rawed+ עובד בעד 3 מחשבי Mac שלך בו-זמנית.
איך מעבירים את הרישיון ל-Mac חדש?
ב-Mac הישן בוחרים הגדרות › רישיון › בטל הפעלה של Mac זה…, ואז מפעילים את המפתח ב-Mac החדש. אם ה-Mac הישן אבד או התקלקל, נכנסים אל ניהול מחשבי ה-Mac, מזינים את כתובת הדוא״ל שאיתה קנית ומבטלים את ההפעלה דרך הקישור שנשלח. אפשר גם פשוט להפעיל ב-Mac החדש: אם כל 3 המקומות תפוסים, Rawed+ יציג את מחשבי ה-Mac שלך כדי שאפשר יהיה להסיר אחד מהם.
אפשר לקבל החזר כספי?
על Rawed מה-App Store, ההחזר מטופל על ידי Apple דרך reportaproblem.apple.com. על Rawed+ שנקנה כאן מקבלים החזר מלא תוך 14 יום מהרכישה, בלי צורך לנמק: פנו אלינו מכתובת הדוא״ל שאיתה בוצעה הרכישה. רישיון שהוחזר אי אפשר להפעיל במחשבי Mac נוספים. תקופת הניסיון נועדה בדיוק לזה: לנסות את Rawed+ על התמונות שלך לפני שמשלמים.
איך מחברים סוכן בינה מלאכותית?
ב-Rawed+ מפעילים את הגדרות › סוכני בינה מלאכותית › אפשר לסוכני בינה מלאכותית להשתמש ב-Rawed. אחר כך רושמים את השרת אצל הסוכן. ב-Claude Code:
claude mcp add --scope user rawed -- "/Applications/Rawed+.app/Contents/MacOS/rawed-mcp"ההוראות ל-Claude Desktop, Codex וללקוחות MCP אחרים נמצאות בשימוש ב-Rawed+ עם סוכני בינה מלאכותית, וגם בהגדרות › סוכני בינה מלאכותית, עם הנתיב של העותק שלך של האפליקציה.
האם מידע שלי נשלח לאנשהו?
לא התמונות ולא העריכות. במדיניות הפרטיות מפורטים הדברים המעטים ב-Rawed+ שמשתמשים ברשת, כמו הפעלת רישיון, ומה כל אחד מהם שולח.
יצירת קשר
כתבו אל support@sbryu.com
