सहायता
Rawed और Rawed+ के बारे में आम सवाल।
सवाल
मुझे कौन-सा एडिशन लेना चाहिए?
दोनों में एडिटर एक जैसा है, और कीमत भी। Rawed ($9.99, Mac App Store) में एडिटिंग का हर फ़ीचर है। Rawed+ ($9.99, इस साइट से) इसमें MCP के ज़रिए AI एजेंट का कंट्रोल जोड़ता है और इसका 14 दिन का ट्रायल है। अगर आप App Store से Rawed खरीदते हैं, तो अपने Apple अकाउंट वाले हर Mac पर Rawed+ मुफ़्त इस्तेमाल कर सकते हैं।
मुझे क्या चाहिए?
macOS 26 या उसके बाद का वर्ज़न चलाने वाला Mac।
क्या यह मेरे कैमरे की RAW फ़ाइलें खोलता है?
Rawed, Apple का RAW इंजन इस्तेमाल करता है, जो अभी 932 कैमरा मॉडल सपोर्ट करता है: Sony ARW, Canon CR3 और CR2, Nikon NEF, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus और OM System ORF, Pentax PEF, Leica, Hasselblad, और Apple ProRAW समेत DNG। अगर आपके Mac पर Preview या Photos किसी RAW फ़ाइल को दिखा सकते हैं, तो Rawed भी उसे खोल सकता है। Rawed को शुरू से आखिर तक Sony α6400 के साथ टेस्ट किया गया है। कैमरों की सूची में हर कंपनी के मॉडल की गिनती दी गई है।
क्या Rawed मेरी मूल फ़ाइलें बदलता है?
नहीं। एडिटिंग फ़ोटो के नाम वाली एक साइडकार फ़ाइल में जाती है, जैसे DSC00475.ARW.rawed.json। फ़ाइलें इधर-उधर करते या बैकअप लेते समय इसे फ़ोटो के साथ ही रखें, एडिटिंग भी साथ चली जाएगी। अगर फ़ोल्डर सिर्फ़ पढ़ने के लिए है, तो साइडकार Rawed के Application Support फ़ोल्डर में रखी जाती है।
क्या Rawed मेरे मेमोरी कार्ड पर कुछ लिखता है?
नहीं। कार्ड और ड्राइव सिर्फ़ पढ़े जाते हैं। “फ़ोल्डर में कॉपी करें” फ़ोटो को दिन के हिसाब से फ़ोल्डरों में आपके Mac पर कॉपी करता है और पहले से कॉपी हो चुकी फ़ोटो छोड़ देता है।
Rawed+ का ट्रायल कैसे काम करता है?
पहली बार खोलने से 14 दिन तक सब कुछ चलता है, AI एजेंट भी। उसके बाद ऐप और एजेंट कनेक्शन तब तक लॉक रहते हैं जब तक आप लाइसेंस कुंजी ऐक्टिवेट न करें या उसी Mac पर App Store वाला Rawed एक बार न खोलें।
Rawed+ लाइसेंस कैसे ऐक्टिवेट करूँ?
खरीदने के बाद, खरीदारी वाले पेज और हमारे भेजे ईमेल में आपकी कुंजी और एक लिंक होता है, जो Rawed+ खोलकर उसे ऐक्टिवेट कर देता है। आप कुंजी को सेटिंग्ज़ › लाइसेंस में पेस्ट भी कर सकते हैं। ऐक्टिवेट करने के लिए एक बार इंटरनेट चाहिए; उसके बाद Rawed+ ऑफ़लाइन चलता है। लाइसेंस कभी एक्सपायर नहीं होता। कुंजी खो गई? हम दोबारा भेज सकते हैं।
मैंने App Store से Rawed खरीदा है। क्या मुझे Rawed+ भी खरीदना होगा?
नहीं, Rawed+ इसमें शामिल है। Rawed+ डाउनलोड करें, फिर उसी Mac पर App Store वाला Rawed एक बार खोलें। Rawed+ खरीदारी पहचान लेता है और खुल जाता है, न कुंजी चाहिए न अकाउंट। किसी दूसरे Mac पर Rawed+ चलाने के लिए वहाँ उसी Apple अकाउंट से App Store वाला Rawed इंस्टॉल करें और एक बार खोलें।
मैंने Rawed+ यहाँ से खरीदा है। क्या मुझे App Store वर्ज़न चाहिए?
नहीं। Rawed+ में वह सब है जो Rawed में है, और साथ में AI एजेंट भी। App Store वर्ज़न सिर्फ़ Apple बेचता है, इसलिए Rawed+ का लाइसेंस उसे अनलॉक नहीं करता।
मैं कितने Mac पर इस्तेमाल कर सकता हूँ?
App Store वाले Rawed के साथ, हर वह Mac जिस पर आपका Apple अकाउंट साइन इन है: हर एक पर Rawed इंस्टॉल करें, और वहाँ Rawed+ भी खुल जाएगा। Rawed+ का लाइसेंस एक समय में आपके अपने 3 Mac तक चलता है।
लाइसेंस नए Mac पर कैसे ले जाऊँ?
पुराने Mac पर सेटिंग्ज़ › लाइसेंस › इस Mac को डीऐक्टिवेट करें… चुनें, फिर नए Mac पर कुंजी ऐक्टिवेट करें। अगर पुराना Mac खो गया है या खराब है, तो अपने Mac प्रबंधित करें पर जाएँ, खरीदारी वाला ईमेल पता डालें, और हमारे भेजे लिंक से उसे डीऐक्टिवेट करें। आप सीधे नए Mac पर भी ऐक्टिवेट कर सकते हैं: अगर सभी 3 जगहें भरी हैं, तो Rawed+ आपके Mac की सूची दिखाता है ताकि आप किसी एक को हटा सकें।
क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?
App Store वाले Rawed का रिफ़ंड Apple के ज़रिए reportaproblem.apple.com पर होता है। यहाँ से खरीदे गए Rawed+ पर खरीदारी के 14 दिन के अंदर पूरा रिफ़ंड मिलता है, कोई वजह बताने की ज़रूरत नहीं: खरीदारी वाले ईमेल पते से हमसे संपर्क करें। रिफ़ंड हो चुका लाइसेंस और Mac पर ऐक्टिवेट नहीं किया जा सकता। ट्रायल इसीलिए है कि आप पैसे देने से पहले Rawed+ को अपनी फ़ोटो पर आज़मा सकें।
AI एजेंट कैसे जोड़ूँ?
Rawed+ में सेटिंग्ज़ › AI एजेंट › AI एजेंट को Rawed का उपयोग करने दें चालू करें। फिर अपने एजेंट में सर्वर रजिस्टर करें। Claude Code के लिए:
claude mcp add --scope user rawed -- "/Applications/Rawed+.app/Contents/MacOS/rawed-mcp"Claude Desktop, Codex और दूसरे MCP क्लाइंट के स्टेप AI एजेंट के साथ Rawed+ पेज पर हैं, और सेटिंग्ज़ › AI एजेंट में भी, आपकी ऐप के पाथ के साथ।
क्या मेरा कोई डेटा कहीं भेजा जाता है?
आपकी फ़ोटो या एडिटिंग नहीं। प्राइवेसी पॉलिसी में Rawed+ की वे गिनी-चुनी चीज़ें लिखी हैं जो नेटवर्क इस्तेमाल करती हैं, जैसे लाइसेंस ऐक्टिवेट करना, और यह भी कि वे क्या भेजती हैं।
संपर्क
ईमेल करें: support@sbryu.com
