Podpora

Časté otázky k Rawed a Rawed+.

Otázky

Kterou edici si vybrat?

Editor je v obou stejný, stejně jako cena. Rawed ($9.99, Mac App Store) má všechny funkce pro úpravy. Rawed+ ($9.99, z tohoto webu) k tomu přidává ovládání AI agenty přes MCP a 14denní zkušební verzi. Když si koupíte Rawed v App Store, můžete Rawed+ používat zdarma na všech Macích s vaším Apple účtem.

Co k tomu potřebuji?

Mac se systémem macOS 26 nebo novějším.

Otevře Rawed soubory RAW z mého fotoaparátu?

Rawed zpracovává RAW pomocí RAW enginu od Applu, které teď podporuje 932 modelů fotoaparátů: Sony ARW, Canon CR3 a CR2, Nikon NEF, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus a OM System ORF, Pentax PEF, Leica, Hasselblad a DNG včetně Apple ProRAW. Pokud soubor RAW zobrazí Náhled nebo Fotky ve vašem Macu, otevře ho i Rawed. Celý postup jsme otestovali se Sony α6400. Počty modelů podle výrobců najdete v seznamu fotoaparátů.

Mění Rawed původní soubory?

Ne. Úpravy se ukládají do doprovodného souboru pojmenovaného podle fotky, například DSC00475.ARW.rawed.json. Když fotky přesouváte nebo zálohujete, mějte ho u nich a úpravy půjdou s nimi. Pokud je složka jen pro čtení, uloží se soubor do složky Application Support aplikace Rawed.

Zapisuje Rawed na paměťovou kartu?

Ne. Z karet a disků se jen čte. Funkce Kopírovat do složky zkopíruje fotky do Macu do složek podle dnů a ty už zkopírované přeskočí.

Jak funguje zkušební verze Rawed+?

Po dobu 14 dní od prvního spuštění funguje všechno včetně AI agentů. Pak se aplikace i připojení agentů zamknou, dokud neaktivujete licenční klíč nebo na stejném Macu jednou neotevřete Rawed z App Store.

Jak aktivovat licenci Rawed+?

Po nákupu najdete na stránce s potvrzením i v e-mailu svůj klíč a odkaz, který Rawed+ otevře a aktivuje. Klíč můžete také vložit v Nastavení › Licence. Aktivace jednou potřebuje připojení k internetu, potom Rawed+ funguje offline. Licence nevyprší. Ztratili jste klíč? Pošleme vám ho znovu.

Koupil jsem Rawed v App Store. Musím kupovat i Rawed+?

Ne, Rawed+ je v ceně. Stáhněte si Rawed+ a na stejném Macu jednou otevřete Rawed z App Store. Rawed+ nákup rozpozná a odemkne se, bez klíče a bez účtu. Pro Rawed+ na dalším Macu tam nainstalujte Rawed z App Store se stejným Apple účtem a jednou ho otevřete.

Koupil jsem Rawed+ tady. Potřebuji i verzi z App Store?

Ne. Rawed+ umí všechno, co Rawed, a navíc AI agenty. Verzi z App Store prodává jen Apple, takže ji licence Rawed+ neodemkne.

Na kolika Macích můžu aplikaci používat?

S Rawed z App Store na všech Macích přihlášených k vašemu Apple účtu: na každý nainstalujte Rawed a odemkne se tam i Rawed+. Licence Rawed+ platí současně až pro 3 vaše vlastní Macy.

Jak převést licenci na nový Mac?

Na starém Macu zvolte Nastavení › Licence › Deaktivovat tento Mac a pak klíč aktivujte na novém. Pokud starý Mac chybí nebo nefunguje, přejděte na Správu Maců, zadejte e-mailovou adresu, se kterou jste nakupovali, a Mac deaktivujte přes odkaz, který vám pošleme. Můžete také rovnou aktivovat nový Mac: když jsou obsazená všechna 3 místa, Rawed+ vám vypíše vaše Macy a jeden můžete odebrat.

Můžu dostat peníze zpět?

U Rawed z App Store se vrácení peněz řeší přes Apple na reportaproblem.apple.com. Za Rawed+ koupený zde vám do 14 dnů od nákupu vrátíme celou částku bez udání důvodu: stačí nás kontaktovat z e-mailové adresy, kterou jste při nákupu použili. Licenci po vrácení peněz už nejde aktivovat na dalších Macích. Zkušební verze je tu proto, abyste si Rawed+ mohli vyzkoušet na vlastních fotkách, než zaplatíte.

Jak připojit AI agenta?

V Rawed+ zapněte Nastavení › AI agenti › Povolit AI agentům používat Rawed. Pak server zaregistrujte ve svém agentovi. Pro Claude Code:

claude mcp add --scope user rawed -- "/Applications/Rawed+.app/Contents/MacOS/rawed-mcp"

Postup pro Claude Desktop, Codex a další MCP klienty najdete na stránce Rawed+ a AI agenti a také v Nastavení › AI agenti, kde je i cesta k vaší kopii aplikace.

Odesílají se někam moje data?

Vaše fotky ani úpravy ne. V zásadách ochrany soukromí je seznam těch několika funkcí Rawed+, které používají síť, například aktivace licence, a co přitom odesílají.

Kontakt

Napište na support@sbryu.com