Suporta

Mga karaniwang tanong tungkol sa Rawed at Rawed+.

Mga tanong

Aling edisyon ang dapat kong kunin?

Pareho ang editor ng dalawa, at pareho rin ang presyo. Nasa Rawed ($9.99, Mac App Store) ang lahat ng feature sa pag-edit. Dagdag ng Rawed+ ($9.99, mula sa site na ito) ang pagkontrol ng mga AI agent sa MCP, at may 14-araw na trial ito. Kung bibili ka ng Rawed sa App Store, libre mong magagamit ang Rawed+ sa bawat Mac sa Apple Account mo.

Ano ang kailangan ko?

Isang Mac na may macOS 26 o mas bago.

Nabubuksan ba nito ang mga RAW file ng camera ko?

Gamit ng Rawed ang RAW engine ng Apple, na kasalukuyang may 932 modelo ng camera: Sony ARW, Canon CR3 at CR2, Nikon NEF, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus at OM System ORF, Pentax PEF, Leica, Hasselblad, at DNG kasama ang Apple ProRAW. Kung naipapakita ng Preview o Photos sa Mac mo ang RAW file, mabubuksan din ito ng Rawed. Sinubukan ang Rawed mula simula hanggang dulo gamit ang Sony α6400. Nasa listahan ng camera ang bilang ng modelo bawat brand.

Binabago ba ng Rawed ang mga orihinal kong file?

Hindi. Napupunta ang mga edit sa isang sidecar na ipinangalan sa litrato, halimbawa DSC00475.ARW.rawed.json. Isama ito sa litrato kapag inilipat o nag-back up ka ng mga file, at kasama ring dadalhin ang mga edit. Kung read-only ang folder, sa folder na Application Support ng Rawed itinatabi ang sidecar.

Nagsusulat ba ang Rawed sa memory card ko?

Hindi. Binabasa lang ang mga card at drive. Kinokopya ng Kopyahin sa Folder ang mga litrato papunta sa Mac mo, nakahiwalay sa mga folder ayon sa araw, at nilalaktawan ang mga nakopya na.

Paano gumagana ang trial ng Rawed+?

Sa loob ng 14 araw mula sa unang pagbukas, gumagana ang lahat, kasama ang mga AI agent. Pagkatapos noon, mala-lock ang app at ang koneksyon ng agent hanggang mag-activate ka ng license key o buksan mo nang isang beses ang Rawed mula sa App Store sa parehong Mac.

Paano i-activate ang lisensya ng Rawed+?

Pagkabili mo, makikita sa pahina ng pagbili at sa email na ipapadala namin ang key mo at isang link na nagbubukas sa Rawed+ at nag-a-activate nito. Puwede mo ring i-paste ang key sa Mga Setting › Lisensya. Isang beses lang kailangan ng internet para mag-activate; pagkatapos noon, gumagana na offline ang Rawed+. Hindi nag-e-expire ang lisensya. Nawala ang key? Puwede namin itong ipadala ulit.

Bumili ako ng Rawed sa App Store. Kailangan ko pa bang bumili ng Rawed+?

Hindi na, kasama na ang Rawed+. I-download ang Rawed+, saka buksan nang isang beses ang Rawed mula sa App Store sa parehong Mac. Makikita ng Rawed+ ang pagbili at mag-a-unlock ito, nang walang key at walang account. Para magamit ang Rawed+ sa ibang Mac, i-install doon ang Rawed mula sa App Store gamit ang parehong Apple Account at buksan ito nang isang beses.

Dito ako bumili ng Rawed+. Kailangan ko ba ang App Store version?

Hindi. Nasa Rawed+ ang lahat ng nasa Rawed, dagdag pa ang mga AI agent. Ang Apple lang ang nagbebenta ng App Store version, kaya hindi ito na-a-unlock ng lisensya ng Rawed+.

Ilang Mac ang puwede kong gamitin?

Sa Rawed mula sa App Store, lahat ng Mac na naka-sign in sa Apple Account mo: i-install ang Rawed sa bawat isa, at mag-a-unlock din doon ang Rawed+. Gumagana ang lisensya ng Rawed+ sa hanggang 3 sa sarili mong mga Mac nang sabay-sabay.

Paano ilipat ang lisensya ko sa bagong Mac?

Sa lumang Mac, piliin ang Mga Setting › Lisensya › I-deactivate ang Mac na Ito, saka i-activate ang key sa bago. Kung nawala o sira na ang lumang Mac, pumunta sa Pamahalaan ang mga Mac mo, ilagay ang email address na ginamit mo sa pagbili, at i-deactivate ito mula sa link na ipapadala namin. Puwede ka ring mag-activate agad sa bagong Mac: kung puno na ang lahat ng 3 puwesto, ililista ng Rawed+ ang mga Mac mo para makapag-alis ka ng isa.

Puwede ba akong mag-refund?

Para sa Rawed mula sa App Store, sa Apple dumadaan ang refund, sa reportaproblem.apple.com. Para sa Rawed+ na binili rito, buong refund ang makukuha mo sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili, kahit walang dahilan: makipag-ugnayan sa amin gamit ang email address na ginamit mo sa pagbili. Hindi na maa-activate sa iba pang Mac ang lisensyang na-refund. Nandiyan ang trial para masubukan mo ang Rawed+ sa sarili mong mga litrato bago ka magbayad.

Paano magkonekta ng AI agent?

Sa Rawed+, i-on ang Mga Setting › Mga AI Agent › Payagan ang mga AI agent na gamitin ang Rawed. Pagkatapos, i-register ang server sa agent mo. Para sa Claude Code:

claude mcp add --scope user rawed -- "/Applications/Rawed+.app/Contents/MacOS/rawed-mcp"

Nasa Paggamit ng Rawed+ kasama ang mga AI agent ang mga hakbang para sa Claude Desktop, Codex at iba pang MCP client, at nasa Mga Setting › Mga AI Agent din, kasama ang path ng kopya mo ng app.

May data ba akong ipinapadala kahit saan?

Hindi ang mga litrato o edit mo. Nakalista sa patakaran sa privacy ang iilang bagay sa Rawed+ na gumagamit ng network, gaya ng pag-activate ng lisensya, at kung ano ang ipinapadala ng mga ito.

Makipag-ugnayan

Sumulat sa support@sbryu.com