Podpora

Časté otázky o Rawed a Rawed+.

Otázky

Ktorú edíciu si vybrať?

Editor je v oboch rovnaký a rovnaká je aj cena. Rawed ($9.99, Mac App Store) má všetky funkcie na úpravy. Rawed+ ($9.99, z tohto webu) navyše umožňuje ovládanie AI agentmi cez MCP a môžete ho 14 dní skúšať zadarmo. Ak si kúpite Rawed v App Store, môžete Rawed+ bezplatne používať na všetkých Macoch so svojím Apple účtom.

Čo potrebujem?

Mac so systémom macOS 26 alebo novším.

Otvorí súbory RAW z môjho fotoaparátu?

Rawed spracúva RAW pomocou RAW enginu od Applu, ktoré v súčasnosti podporuje 932 modelov fotoaparátov: Sony ARW, Canon CR3 a CR2, Nikon NEF, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus a OM System ORF, Pentax PEF, Leica, Hasselblad a DNG vrátane Apple ProRAW. Ak súbor RAW zobrazí Ukážka alebo Fotky vo vašom Macu, otvorí ho aj Rawed. Celý postup bol otestovaný so Sony α6400. Počty modelov podľa výrobcov nájdete v zozname fotoaparátov.

Mení Rawed moje pôvodné súbory?

Nie. Úpravy sa ukladajú do pomocného súboru pomenovaného podľa fotky, napríklad DSC00475.ARW.rawed.json. Keď súbory presúvate alebo zálohujete, nechajte ho pri fotke a úpravy pôjdu s ňou. Ak je priečinok len na čítanie, pomocný súbor sa uloží do priečinka Application Support aplikácie Rawed.

Zapisuje Rawed na pamäťovú kartu?

Nie. Z kariet a diskov Rawed iba číta. Funkcia Kopírovať do priečinka skopíruje fotky do Macu, roztriedené do priečinkov podľa dní, a tie, ktoré už boli skopírované, preskočí.

Ako funguje skúšobná verzia Rawed+?

14 dní od prvého spustenia funguje všetko vrátane AI agentov. Potom sa aplikácia aj pripojenie agentov zamknú, kým neaktivujete licenčný kľúč alebo na tom istom Macu raz neotvoríte Rawed z App Store.

Ako aktivovať licenciu Rawed+?

Po nákupe nájdete kľúč na stránke s potvrdením aj v e-maile, ktorý vám pošleme, spolu s odkazom, ktorý Rawed+ otvorí a aktivuje. Kľúč môžete vložiť aj v Nastavenia › Licencia. Na aktiváciu je raz potrebné pripojenie k internetu, potom Rawed+ funguje offline. Licencia nemá obmedzenú platnosť. Stratili ste kľúč? Pošleme vám ho znova.

Kúpil som Rawed v App Store. Musím si kúpiť aj Rawed+?

Nie, Rawed+ je v cene. Stiahnite si Rawed+ a na tom istom Macu raz otvorte Rawed z App Store. Rawed+ nákup rozpozná a odomkne sa, bez kľúča a bez účtu. Ak chcete Rawed+ používať na inom Macu, nainštalujte tam Rawed z App Store s rovnakým Apple účtom a raz ho otvorte.

Kúpil som Rawed+ tu. Potrebujem aj verziu z App Store?

Nie. Rawed+ vie všetko, čo Rawed, a k tomu pridáva AI agentov. Verziu z App Store predáva iba Apple, takže licencia Rawed+ ju neodomkne.

Na koľkých Macoch ho môžem používať?

S Rawed z App Store na všetkých Macoch prihlásených do vášho Apple účtu: nainštalujte Rawed na každý z nich a odomkne sa tam aj Rawed+. Licencia Rawed+ funguje naraz až na 3 vlastných Macoch.

Ako preniesť licenciu na nový Mac?

Na starom Macu zvoľte Nastavenia › Licencia › Deaktivovať tento Mac a potom kľúč aktivujte na novom. Ak starý Mac stratíte alebo sa pokazí, prejdite na stránku Správa Macov, zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri nákupe, a Mac deaktivujte cez odkaz, ktorý vám pošleme. Môžete tiež rovno aktivovať licenciu na novom Macu: ak sú obsadené všetky 3 miesta, Rawed+ vám zobrazí zoznam Macov a jeden môžete odstrániť.

Môžem dostať peniaze späť?

Pri Rawed z App Store vybavuje vrátenie peňazí Apple na reportaproblem.apple.com. Pri Rawed+ kúpenom tu vám do 14 dní od nákupu vrátime celú sumu, bez udania dôvodu: stačí nás kontaktovať z e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri nákupe. Licenciu, za ktorú boli vrátené peniaze, už nie je možné aktivovať na ďalších Macoch. Skúšobná verzia je na to, aby ste si Rawed+ pred zaplatením vyskúšali na vlastných fotkách.

Ako pripojiť AI agenta?

V Rawed+ zapnite Nastavenia › AI agenti › Povoliť AI agentom používať Rawed. Potom server zaregistrujte vo svojom agentovi. Pre Claude Code:

claude mcp add --scope user rawed -- "/Applications/Rawed+.app/Contents/MacOS/rawed-mcp"

Postup pre Claude Desktop, Codex a ďalších MCP klientov nájdete na stránke Rawed+ a AI agenti a v Nastavenia › AI agenti, kde je uvedená aj cesta k vašej kópii aplikácie.

Posielajú sa niekam moje údaje?

Vaše fotky ani úpravy nie. V zásadách ochrany súkromia nájdete tých pár funkcií Rawed+, ktoré používajú sieť, napríklad aktiváciu licencie, a čo presne odosielajú.

Kontakt

Napíšte na support@sbryu.com